理由不要!TBC&メンズTBCのクーリングオフ方法はかなり簡単【画像付】

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ヒゲ脱毛にメンズTBCを使っていますが、やはりTBC系はお金がかかりますね。

様々なところで広告を見ますし、お試し1,000円などの比較的安価に見えるので予想外の見積もりで驚く人もいるかもしれませんね。

メンズTBCの契約書

特にメンズTBCの場合物販がかなり積極的で、脱毛以外に数万円の化粧品をいくつか一緒に提案されるので、10~20万円は簡単に達してしまいます。

もちろんTBCのスタッフもこちらのお財布状況を見て提案してくれるのですが、その場の断りにくい雰囲気で契約してしまったという人も少なくないはず。

ただ、TBC側もしっかりとした会社なので、そんな人向けに「クーリングオフ」や「途中解約(返金)」という制度を準備しているのでご安心を🎵

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目次

会話不要!メンズTBCの「クーリングオフ制度」は実は超簡単!ウェブで入力して送信だけ

今回はメンズTBCの契約をクーリングオフする機会があったので、手順を画像付きで載せてみようと思います。

TBCやメンズTBCではクーリングオフに関する専用ページがあり、手順等は以下の通りです↓

Q.解約したい場合は、どうすればいいですか?
 
A.ご契約日(書面交付日)を含め8日間以内であれば、クーリング・オフをお受けしております。
また、クーリング・オフ期間を過ぎた場合は、中途解約をお受けしております。
クーリング・オフまたは中途解約をご希望の場合は、TBC契約事務センターにお電話をいただくか、契約解除書面またはご契約のサロンにお申し出ください。
(契約解除書面の場合は消印日がお申し出日となります)
 
また、クーリング・オフはこちらからもお申し出いただけます。
 
<<解約のお申し出の際、下記項目を確認させていただきます。>>
電話(オペレーター受付・留守番電話受付)、契約解除書面郵送の際にはあらかじめご準備ください。
 
①氏名 ②お客様コード(3ケター2ケター4ケタ) ③契約日 ④契約サロン ⑤契約額 ⑥住所 ⑦電話番号 ⑧解約の内容(全て解約希望の場合は全部・一部プランを解約希望の場合はその内容について) ⑨来店予約キャンセルを希望される場合は(日・時) ⑩その他(解約理由・ご意見・ご感想など)
 
お申し出いただいた内容で、確認したい事項がある場合は、お電話もしくは書面の郵送にてTBC契約事務センターよりご連絡させていただく場合がございます。
尚、解約手続き完了後に精算の内容を記載した「解約明細書(解約終了のお知らせ)」を郵送しますのでご確認ください。
 
TBC契約事務センター(解約窓口)
電話番号 : 0120-446-057
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚1-57-7 笹塚第一ビル7F
 
24時間お電話で受付けております。
オペレーター受付 : 平日10:00~18:30
土・日・祝日・年末年始、オペレーター受付時間以外は、留守番電話で受付けております。

上記の解約窓口に電話でクーリングオフする事も可能ですが、オペレーターと直接話すという事で「理由を聞かれないかな?」「文句を言われないかな?」とちょっと躊躇してしまう人もいると思います。

そんな人向けにTBCでは「ウェブページからのクーリングオフの申し出」も可能になっていました↓

参考:また、クーリング・オフはこちらからもお申し出いただけます。

実際にTBCのクーリングオフ・途中解約のページには以下のように「サロンへの申し出」「TCB契約事務センター(解約窓口)への申し出」「契約解除書面の郵送」の他に「入力フォームによる申し出」も選択可能と記載があります↓

<クーリング・オフの成立>
クーリング・オフによる契約解除は「ご契約サロンへのお申し出」「TBC契約事務センター(解約窓口)へのお申し出」「契約解除書面の送付(消印日)」「入力フォームによるお申し出(送信日)」のいずれかの時点で成立します。

上記のリンク先のクーリングオフの専用ページに、契約書類の「お客様コード」「契約日」「契約店舗」「契約した伝票No」「契約金額」などを入力して送信するだけで、クーリングオフの申し出として受付されます↓ (以下は実際のクーリング・オフ お申出入力フォームの内容です)

★メンズTBCのクーリングオフ申し出フォーム1

★メンズTBCのクーリングオフ申し出フォーム2

★メンズTBCのクーリングオフ申し出フォーム3

意外にも「クーリングオフ」の専用ページでは「クーリングオフの理由」の入力が任意なんですね。もし言いにくい部分だったら理由を入力しなくても問題ないですし、入力してもそれに対して何か言われることもありません。

私は素直に「その場の雰囲気で契約してしまったが、家に帰って冷静に見てみると自分には高いと感じたので」と入力しましたが、特に何もありませんでした。

※「伝票No」の部分は契約書の右上に記載されています。

上記の内容を入力したらページ下部の「利用規約に同意する」にチェックして「送信する」ボタンで送信完了となります。(直後に確認メールが入力したメールアドレスに届く)

クーリングオフお申し出受信のお知らせ

ちなみに「不明な部分があったら電話するかも」みたいなことが書いてあったので、暫くドキドキしていましたが、特に電話もメールも来ませんでした。

2週間ほどしてクレカの履歴を確認してみると、無事全額キャンセルになっていていました。

後日クレカの取り消しがされた

次回予約も自動でキャンセルされるので、予約を取った店舗に電話キャンセルする必要なし

特にクーリングオフしてからネックになるのが、「次回予約を取ってしまった場合に、お店にクーリングオフした旨を伝えて予約もキャンセルしなければならないのか」という所です。

が、上記のウェブで「差し支えなければご入力ください(任意)」に「次回予約日」を入力する欄があるので、予約している時間を入力すればTBC側でキャンセルしてくれるようです。

実際に予約時間になっても店舗側から電話も来なかったですし。

ちなみにTBCといえば高額な化粧品もセットで勧められるので、購入した人がほとんどだと思いますが、クーリングオフ時は購入して手元にあるものは返却する必要があります。

返却先などは公式ページに記載されているので、公式ページを確認してみて下さい↓

参考:クーリングオフ/解約・契約内容に関するお問い合わせ

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